但亦有思疑者担忧，的别致感难以持久。“智魔方”营业担任人则认为，年轻消费者沉视的体验感、科技感和社交分享功能，具身智能机械人和AI智能办事刚好能够满脚这些需求。要让机械人从动零售能长久延续，环节正在于精细化运营，包罗机械人的不变性、场景设想、用户互动体验优化等，才能使办事从“别致”转为“靠得住且便当”。

　　对具身智能公司而言，接近通俗消费者的“秀场”，也意味着产物的问题被间接于视野。好比，社交平台上，经常有用户发布人形机械人售货的“翻车”视频。

　　机械人完成整套流程耗时约1分半钟，操做效率取人类有必然差距。现场一名智平方员工引见，因为使命效率受限，正在客流量大的环境下，仍需有人招待客人。因而，该机械人咖啡门店并非全自从运营，而是配备了一名人类办事员。

　　智平方把这一营业模式取名为“智魔方”。除制做咖啡，打斗子鼓、零售等多种功能模块。按照将来三年的规划，智平方预备正在全国范畴内落地1000个“智魔方”，笼盖景区、贸易街区、公园、文博场馆等典型文商旅场景。近期，智平方还打算正在野阳合生汇商场、上海东方明珠等地推出该办事。

　　智平方“智魔方”营业担任人告诉南都记者，向阳公园的机械人咖啡店，是向阳区文旅局和智平方配合打制的具身智能落地示范项目。另据前述智平方员工引见，“智魔方”的营利模式，将来将包罗向运营方间接发卖机械人，或取商家合做分成。

　　“智魔方”营业担任人回应称，此举并非逃求短期效率，而是着眼于手艺展现取场景拓展：一方面，通过公开场景中的现实使用，让更多市平易近可以或许近距离接触具身智能；另一方面，正在复杂、的零售中测试机械人，有帮于堆集数据、优化算法，让机械人逐渐具备更多的使命泛化能力，为将来拓展至餐饮、导购、家庭陪同等更多办事范畴打下根本。

　　“智魔方”营业担任人对记者回应说，场景是最好的测试场，实正在用户的反馈（包罗社交平台的吐槽）能手艺盲点，让工程师思维的开辟者逐步转向为市场思维，公司方面临此已做好预案，将自动沟通、积极回使用户。公司方面也认知到，具身智能是长坡厚雪的赛道，要有脚够的耐心和持久的手艺决心，“短期内的问题不影响久远结构”。

　　12月29日，具身智能“独角兽”智平朴直在野阳公园落地一间机械人售卖咖啡的门店。这是继银河通用、星尘智能之后，又一家把机械人搬到商圈、景区“停业”的创业公司。

　　开业前夜，记者正在现场看到，约15平方米的空间内，两台智平方的“爱宝”轮式人形机械人置身此中，各自分担一台咖啡机。用户扫码下单时，可选择将使命交由此中一台机械人担任。接到指令后，机械人先用左手二指夹爪取出纸杯，放置于咖啡机出水口下方，再用左手食指导击咖啡机显示屏上的口胃选项。比及制做完毕，机械人伸出左手二指夹爪将咖啡端至用户面前。制做过程中，用户还可手持麦克风取机械人互动交换。

　　现实上，机械人需要人类“打下手”的处所远不止于此：咖啡豆用完了，需人工补货；麦克风电量耗尽，得靠人工来充电；咖啡纸杯没成功取出，需要人工从头添置；机械人点击咖啡机显示屏没反映时，也要人类代为按下口胃选项。简而言之，人类专职于为机械人能力之外的使命和能力之内的差错兜底。

　　具身智能行业素有“表演派”取“实操派”之分。但凭仗各类炫技演示，赔脚眼球；后者侧沉展现机械人脱手干活能力，却只能收成无限的留意力。然而，多家“实操派”具身智能公司试图改变现状，寻找接近通俗公共、可以或许提拔品牌的“秀场”。

　　从具身智能公司的说法来看，他们但愿抓住对人形机械人售货的别致感，供给情感价值。前述智平方员工暗示，公司想正在现有手艺前提下，尽可能让机械人去做一些实正有用的工作——除了正在工场里搬箱子、分拣，面向通俗消费者的易落地场景就包罗制做咖啡、冰淇淋等。